自1月15日起,又有大润发、家乐福、世纪联华、屈臣氏、711等大型商超连锁品牌的超过650家门店全面上线饿了么,全国近7000家超市与蜂鸟配送的分钟级送货上门服务一起“暖冬”升级,满足各类新春购物需求。
全国商超上线后成果凸显,“饿了么超市”春节前夕全新升级
目前,饿了么便完成了与大润发的合作对接,目前已经实现全国线下400家大润发门店全量上线。饿了么通过平台大数据,进一步帮助大润发优化一整套完备的新零售体系,协助解决门店运营效率、选品及售后问题,让消费体验进一步提升。
家乐福全国207家门店自上线饿了么,根据平台数据及运营情况,在线下建立前置仓提升出品效率,主推进口高品质生鲜水果,契合时下年轻人对健康生活越来越重视的市场需求,2018年线上交易额及订单量均同比增长300%左右。
超市发、7-Eleven、物美是北京地区的超市便利龙头品牌。超市发与饿了么合作后,优化了完整的门店运营流程及考核体系。缺货品调换高价值商品,门店集中摆放订单,降低取货和退货难度,有效降低差评率,2018年11月净交易额破百万。7-Eleven和物美通过饿了么平台大数据,门店热销及滞销商品随时可查。有效的订单反馈,让7-Eleven通过饿了么进一步拉近与顾客的距离,差异化运营策略满足熬夜一族对夜宵及应急日用品的渴求,蓝冠注册登录网如今交易额较上线之初翻了4番,单量翻4.5倍。
在超市便利店行业极其发达的上海,绿地、城市超市与饿了么合作后也寻找到了自己独特的运营之道。绿地超市严控门店的捡货时间在12分钟内,保证蜂鸟骑手到店即刻提货配送,严格把关商品到用户手中的配送时长,2018年单日净交易额突破300万元。饿了么商户后台系统,帮助城市超市完善了售后功能,顾客的退单和投诉率大大降低,无效订单越来越少。针对酒水奶制品品类精细化运营,在不断完善顾客消费体验的同时,12月净交易额突破110万。
2020-09-11 15:26 发布 浏览
看看我们的其他案例
北辰区普东街淮盛园社区:
新闻政府 浏览
天津今起正式启动居民营养
客户案例 浏览