设为首页 | 收藏本站lg蓝冠此次参展主要在“工业互联网”和“5G新消费”两大展区,了解更多. . .

已阅读

蓝冠招商_多挣多少?压力在哪?快递小哥眼中的

作者:admin      来源:admin      发布时间:2021-05-19
多挣多少?压力在哪?快递小哥眼中的“双11”竟是这样

我们请快递员根据往年的经验,评价“双11”期间的劳动强度。在“有点累”“很累”和“非常 累”的三个选项中,选择“有点累”和“很累”的都是36人,二者总体占比69.23%;选择“非常累,接近可承受极限”的27人,占比25. 96%;另有5人认为劳动强度“一般”“和平时差不多”,但占比仅为4.81%。考虑到区域消费能力的差别和受访对象的分散性,我们也认为调查的结果真实 可信。

在上述104位快递员中,有25.96% 的受访者反映“双11”期间派件量略有增加,增幅在50%以内;反映派件量增幅在50% ~100% 的有40人;另有35人反映“双11”期间派件量呈现爆发式倍增,占比33. 65%;同样,依然有2人的感受是“和往常没有多大变化”。

“双11”期间劳动强度的增大,另一个更直观、也更现实的体现是快递员收入的增长。还记得“快递员月入轻松过万”的新闻报道吗?此次问卷调查,我们也向快递小哥了解了“双11”期间的收入变化情况。答案恐怕并非想象中的那么美好。

有44人表示, 根据往年的经验,“ 双11” 期间收入增加不足1000元,占比超过四成;收入增加在1000 ~3000元的有38 人,占比36.54% ;收入增加在3000 ~5000 元之间的有10人,占比9.62% ;不过,令人欣慰的是,有12人表示“双11”期间增加的收入在5000元以上,这一比例达到了11.54%。

调查结果也显示,对于“双11”期间的劳动付出与得到收入回报,快递小哥总体是满意的。其中,基本满意的占比53.85%,很满意的占16.35%,满意率超过70%。

在104位快递小哥中,56.73%的受访者认为,“双11”期间增加的收入基本符合预 期;7.69%的受访者表示“增加的收入明显高于预期”;但仍有35.58%的受访者认为“增加的收入明显低于预期”,这一比例接近四成。如何让这一部分 受访者的收入达到预期,或者合理引导快递员对“双11”期间收入回报的预期,保持旺季快递员队伍的稳定性,以便全心地投入到“双11”快递服务当中,是摆 在快递企业尤其是基层网点负责人面前的重要任务。

“双 11”期间快递员的辛苦我们有目共睹。记者在梳理此次问卷调查时发现,身体上的劳累所带来的压力感或许还是次要的,“双11”期间快递员所承受的精神压力更加值得关注。

调查显示:快递员感受到的最大压力是“总部、平台和商家对快递时效、服务质量的考核”,占比 达到42.31% ;其次才是“派件量激增,担心完不成当天的派件任务”,所占比例是28.85%;排在第三位的压力是“消费者催件”,占比24.04% ;最后才是“双11”期间派送车辆城市道路通行问题,占比仅为4.81%。

显然,“考核”成为“双11”期间高悬在快递员头顶的“达摩克利斯之剑”。在调查问卷最后设 置的开放性问题“对今年的‘双11’有什么期待?”中,“理解”成为受访快递员回答的高频词。多位受访者表示,希望“客户多一分理解、社会多一点关注、公 司多一份关爱。” 在这个特殊的时刻,他们希望能够得到客户和消费者的理解,“不要催件”“少一点投诉”;他们也希望能够得到总部的关心,“能否适当提升点派费?”

实际上,旺季派费调整已是近几年的常态。今年“双11”前夕中通、韵达、圆通、申通、百世等 相继宣布,将调整快递费用。此前,9月21日,中通快递发布公告,宣布自2018 年10月1日起启动快递费用调节机制,调整全国到上海地区的快递费用;韵达、圆通也表示将对各网点发往上海地区的派件费上调0.5元/票。我们也真心地希 望派费的上调,能够让“双11”期间辛苦劳动的快递小哥们得到更满意的收入回报。

为解决南宁市众多服务外包需求,南宁市高新区建设南宁高新区服务外包公共服务平台(www.gxsops.com),主要针对服务外包、软件外包、设计外包、人力资源外包、服务外包人才培育、投融资服务、财税管理服务等进行综合管理及服务。同时为做好对服务外包企业的服务,平台主体单位及运营单位召开服务外包政策宣讲,帮助企业更好地了解政府对南宁市服务外包行业的支持政策,根据服务外包产业重点领域指导目录吸纳更多的服务外包行业企业,将企业引进高新区并进行针对性的服务外包服务,扩大南宁市服务外包企业数量、产业规模,同时培养南宁市服务外包基础人才及服务外包高端人才,以供南宁市不断增大的服务外包人才需求。 平台整合与配置南宁市服务外包企业的公共技术服务资源,实现有效掌握外包市场,有效拉近接包距离,有效优化人才配置,从而推动南宁高新区服务外包产业的建设和扩大外包产业招商引资的影响力。 版权声明
本站系本网编辑转载,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题,请在30日内与本网联系,我们将在第一时间删除内容![声明]本站文章版权归原作者所有,内容为作者个人观点,本站只提供参考并不构成任何投资及应用建议。 此版权声明解释权归南宁高新区服务外包公共服务平台所有。